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Responsable de l'administration des ventes

Emploi

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Responsable Customer Service (H/F) Dans le cadre d'un remplacement, Filtration Group SAS, recherche son/sa futur.e Responsable Customer Service. Rattaché.e au Directeur Commercial, vous serez en charge du management du customer service européen (France et Allemagne). De par votre expertise, vous assurez le bon fonctionnement du service, le respect des procédures internes en accord avec la stratégie définie. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de projets et le développement des compétences de votre équipe. Vos responsabilités principales : - Être garant.e du process customer service et du respect des procédures qualités, - Organiser le travail de l'équipe (6 personnes), fixer les priorités, coordonner les actions quotidiennes permettant d'atteindre et de dépasser les objectifs fixés - Instaurer une communication et un travail avec les équipes opérationnelles (Achat, Production, Logistique, Qualité) afin de garantir la satisfaction de nos clients. - Analyser les performances et proposer des actions d'amélioration continue. - Analyser et être en charge des indicateurs de performance liés au traitement des commandes, à la qualité de service et au respect des délais. -[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. Démarrage de Formation POE de 301 heures le 10/11/2025. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs [...]

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Chargé / Chargée d'analyse et d'ingénierie financière

Emploi Electricité

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Administratif(ve) et Financier(ère) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion administrative et financière de l'entreprise, avec un focus particulier sur les opérations avec nos partenaires internationaux. VOS MISSIONS PRINCIPALES Gestion financière Traiter les paiements fournisseurs français et internationaux Suivre les factures et relancer les impayés Préparer les documents pour les transactions bancaires Gérer les relations avec les banques et établissements financiers Assurer le suivi budgétaire des projets Coordination logistique Organiser le transport de marchandises avec nos fournisseurs Suivre les livraisons et gérer les éventuels problèmes Être en contact avec les transporteurs et prestataires Vérifier la conformité des documents de transport Missions administratives Assurer le suivi administratif des dossiers Préparer les documents administratifs et commerciaux Tenir à jour les tableaux de bord de suivi Participer à l'amélioration des procédures internes PROFIL RECHERCHÉ Formation Master en Gestion, Finance, Commerce ou équivalent Expérience Minimum 2 ans d'expérience[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous serez recruté via la MRS (Méthode de Recrutement par Simulation). Une information collective est prévu le 30/10/25 à l'agence FRANCE TRAVAIL de SEDAN, 05 rue Berthelot. Pour vous inscrire, merci de candidater à l'offre et envoyer votre CV à l'adresse mail indiquée. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs . Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés. En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et + de 85% ont validé leur formation. Et vous, qui êtes-vous[...]

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STEF BINON : ONE WOMAN SIT-UP SHOW

Spectacle comique

AVIGNON 84000

Du 12/07/2021 à 19:00 au 31/07/2021 à 19:00

Stef est handi. Mais pas que... Elle est une femme, une mère, une blogueuse, une battante, une procrastinatrice, une rieuse, une dragueuse, une amoureuse ambitieuse. Elle n'a pas sa langue dans sa poche. Avec humour et dérision, avec poésie et cynisme, elle vous embarque dans son monde à roulettes où ses anecdotes de vie viendront faire bouger les lignes, les esprits et les actes des non handis... Ou pas!

photo LE CIEL, LA NUIT ET LA FETE

LE CIEL, LA NUIT ET LA FETE

Théâtre

AVIGNON 84000

Du 20/07/2021 à 18:30 au 25/07/2021 à 18:30

Avec Pauline Bolcatto, Valentin Boraud, Julien Campani, Philippe Canales, Baptiste Chabauty, Léo Cohen-Paperman, Emilien Diard-Detœuf, Clovis Fouin, Elsa Grzeszczak, Lazare Herson-Macarel, Frédéric Jessua, Morgane Nairaud, Antoine Philippot, Loïc Riewer, Julien Romelard, Claire Sermonne, Sacha Todorov Texte Molière Mise en scène Le Tartuffe : Léo Cohen-Paperman Mise en scène Dom Juan : Emilien Diard-Detœuf Adaptation et mise en scène Psyché : Julien Romelard Conception et mise en scène Grand Siècle (radio) : Frédéric Jessua Sous le ciel d'Avignon, la troupe du Nouveau Théâtre Populaire vous invite à une folle aventure : parcourir ensemble le continent Molière ! En réunissant trois pièces iconiques – Le Tartuffe , Dom Juan et Psyché – les metteurs en scène Léo Cohen-Paperman , Emilien Diard-Detœuf et Julien Romelard les articulent pour n'en faire qu'une. Ici pas de décor, peu de costumes car dans ce théâtre pauvre profondément inspiré de Jean Vilar, les acteurs seuls donnent corps au théâtre. Avec à la clef, un voyage dans le temps et la langue, où le XVIIe siècle vient à la rencontre de notre XXIe pétri de doutes. Mais surtout, une expérience totale pour nous festivaliers[...]

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ON A VENDU LE PONT D'AVIGNON

Spectacle comique

AVIGNON 84000

Du 10/07/2021 à 15:45 au 24/07/2021 à 15:45

Quand les provençaux rigolent d'Avignon et du Sud, ils prouvent leur humour; quand Avignon parle à Paris ce n'est pas que de l'amour, et ça, ça vaut vraiment le détour ! La déclaration d'humour d'Eric Carrière des Chevaliers du Fiel à la ville d'Avignon ! Un couple de jeunes parisiens est nommé à Avignon. C'est la joie totale. A la recherche d'un appartement super bien placé dans un quartier trop tendance, ils poussent la porte d'une agence immobilière tenue par Barbara l'avignonnaise type ! Elle les prend sous son aile avec non seulement la mission de leur trouver un super appartement mais aussi de faire d'Armand et Stéphanie de vrais avignonnais. Apprentissage de la langue, découverte du vocabulaire imagé, initiation à l'apéro, tout y est ... Et si l'on rajoute qu'Armand est à Avignon pour mettre en marche une idée révolutionnaire, on se dit que ça ne va pas être triste ! -Auteur(s) Eric Carrière -Distribution Sandra Jouet, Bérénice Maugat, Patrice Ortega

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